如何以“安防集成應用系統”重塑社區管理模式?
時(shí)間：2022-09-11
AIOT技術(shù)的日趨成熟，助推智慧社區項目快速落地，但同時(shí)也為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)多種協(xié)議標準的抉擇，導致當下各廠(chǎng)商智能硬件難以相互兼容協(xié)同發(fā)展。因此，能夠集成社區各子系統，打通社區數據孤島，并以互聯(lián)網(wǎng)數據化方式，實(shí)現對社區智能化調控和管理，成為突破當下智慧社區建設的關(guān)鍵。
近幾年，國家出臺密集政策，大力推進(jìn)智慧社區建設，例如2014年住建部出臺的《智慧社區建設指南》中提出：到2015年在全國建100個(gè)智慧社區試點(diǎn)、到2020年50%的社區智慧化，各省市也紛紛出臺了相應的政策，助推智慧社區項目落地。在國家政策支持的大環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)競相參與到智慧社區建設大部隊，進(jìn)而掀起國內智慧社區建設的狂潮。
“安防集成應用系統”重塑社區管理模式
而人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得智慧社區的設計理念、技術(shù)實(shí)現、智慧應用發(fā)生了很大變化，增強了智慧社區落地的可能性，以及產(chǎn)品應用的實(shí)用性與便民性，大大擴展了安防產(chǎn)品的應用，為建設高效、延展性高、推廣快、居民舒適性高的智慧社區起到很大作用，同時(shí)把智慧社區的公共管理、公共服務(wù)提到新的高度。不過(guò)，AIOT技術(shù)側重于對社區設備的智能化改造，而在智慧社區業(yè)務(wù)層和終端層級，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數據運營(yíng)平臺，則打通了社區各系統之間的數據孤島，且正在重塑社區管理和服務(wù)模式。
從“安防”角度看智慧社區建設的理念
智慧社區是社區管理的新理念，主要通過(guò)技術(shù)手段賦能社區管理和服務(wù)，目的是為社區居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境。其中，安全無(wú)疑是社區的基本功能，也是當下智慧社區建設的基礎需求?，F階段，智慧社區建設也大都是以安全為切入和主導，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)智慧社區建設快速發(fā)展。
安全是安防領(lǐng)域的重要課題，從安防角度來(lái)看，智慧社區建設主要是將人臉識別、視頻結構化、大數據、人工智能等智能化技術(shù)深入社區場(chǎng)景應用中，并通過(guò)視頻監控、人臉識別、可視對講、門(mén)禁、車(chē)輛識別、消防感知、周界報警、電子巡更、家庭報警等子系統，組建起整個(gè)小區前端物聯(lián)網(wǎng)感知數據資源池。并通過(guò)大數據社區運營(yíng)平臺，將這些數據進(jìn)行處理和人工分析，實(shí)現對社區中的人、車(chē)、物、設備實(shí)時(shí)檢測與管控，進(jìn)而創(chuàng )新社區的管理模式和增強物業(yè)服務(wù)能力。
簡(jiǎn)而言之，安防企業(yè)眼中的智慧社區建設，即是依托以視頻為基礎的多維感知系統，把社區治理中所需的各類(lèi)數據，通過(guò)視覺(jué)和傳感采集后統一匯聚，實(shí)現使社區管理者、用戶(hù)、街道、公安形成信息交互，達到整個(gè)社區高效運轉。但不可回避的是，更深層次的場(chǎng)景融合、更簡(jiǎn)單易布設的系統架構等問(wèn)題仍然存在，后期也期待行業(yè)共同努力，逐步完善。
打通軟硬通道 形成全息化多維感知網(wǎng)絡(luò )
在智慧社區建設中，數據資源無(wú)疑是實(shí)現新型社區管理和服務(wù)的基礎，而數據資源無(wú)疑是采集自社區各類(lèi)視覺(jué)設備、傳感設備等硬件設施，以及來(lái)自上層應用端的數據信息。打通軟硬數據通道，形成社區全息化的多維感知數據網(wǎng)絡(luò )是當前建設智慧社區的基礎條件。因此，在智慧社區建設中，如何采集并匯聚分布于小區成千上萬(wàn)個(gè)傳感器硬件設備的數據，是安防企業(yè)十分關(guān)注的問(wèn)題。
不過(guò)，現階段從事智慧社區建設的企業(yè)非常多，他們對社區安防系統建設的理解差異很大，造成當前智慧社區相關(guān)安防產(chǎn)品并沒(méi)有通過(guò)公安部門(mén)認可的第三方符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準的檢測。甚至，很多參與企業(yè)沒(méi)有按照有關(guān)的安防規范進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設計，還有一些物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在感知、通訊模塊上也沒(méi)有認證標準或入網(wǎng)證明、頻率資源準入等。這些因素造成社區內的基礎設施和設備普遍質(zhì)量參差不齊，功能差異大，通訊協(xié)議不通用，無(wú)法相互兼容等等，給實(shí)際落地應用增加了難度。
比較樂(lè )觀(guān)的是，國家各城市在智慧社區建設標準方面正在逐漸完善，例如由上海廣拓參與起草的上海地標DB31/T294-2018《住宅小區智能安全技術(shù)防范系統要求(代替DB31/T294-2010)》已于8月1日正式施行。新標對上海市住宅小區安全技術(shù)防范設計施工等進(jìn)行了明確要求，其中對智能安防集成應用系統基本功能進(jìn)行了明確的標準規定，包括應具有智能模組控制功能，應采用服務(wù)器架構模式，通過(guò)權限設置對不同職能提供不同應用等，全方位的建設規定，使社區建設邁向規范化、實(shí)用化、低成本化，更為智慧社區的可持續發(fā)展與迭代升級預留了發(fā)展空間。
在匯聚多維感知數據方面，智能安防應用系統的集成功能至關(guān)重要。集成應用系統必須在產(chǎn)品標準趨向統一的基礎上，無(wú)縫集成視頻監控系統、車(chē)輛識別控制系統、人行通道控制系統、泛感知探測系統、入侵報警系統、非機動(dòng)車(chē)管理系統等社區內的泛感知系統，并利用布設在小區各個(gè)角落的傳感器，全天候獲取信社區各要素數據，實(shí)現對各泛感知系統的數據對接，打破社區內信息孤島的問(wèn)題，解決了社區各系統間不連通、孤立運作、聯(lián)動(dòng)困難、操作繁瑣的難題，并且可自感知、自判斷、主動(dòng)決策，大大提高了社區系統的集成程度，使信息和資源得到更為充分的共享。
互聯(lián)網(wǎng)數據化手段 實(shí)現智能化管理和服務(wù)
毫無(wú)疑問(wèn)，通過(guò)設備感應、數據匯聚、挖掘、分析，最終產(chǎn)生有建設性的決策依據，是智慧社區發(fā)展關(guān)注的焦點(diǎn)之一。而隨著(zhù)未來(lái)智慧社區的平臺和通訊協(xié)議逐漸統一標準，不同廠(chǎng)商系統均可連接至平臺，同時(shí)設備和服務(wù)越來(lái)越智能化，有效實(shí)現社區廣泛信息的全面化、精細化特定信息分析。不過(guò)，通過(guò)安防產(chǎn)品前端設備和傳感器匯聚的海量數據，只是簡(jiǎn)單的聚合，數據交互、深度挖掘分析、集中管控、智能化判斷等還需依賴(lài)于大數據智慧社區運營(yíng)平臺來(lái)進(jìn)行。
大數據社區平臺主要是服務(wù)于業(yè)務(wù)應用，實(shí)際上是智能安防集成應用系統平臺?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)的智能安防集成應用系統通過(guò)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳輸方式，提供了與上級平臺(含街道(鎮)城市網(wǎng)格化綜合管理系統、所屬派出所大數據實(shí)戰應用系統、重點(diǎn)單位內保信息化系統、本市技防工程監督管理系統、各涉及公共安全的運行數據資源信息化系統)進(jìn)行集中數據交互、應用等功能，對社區內的事件進(jìn)行處理、上報、反饋等應用，為政府決策和網(wǎng)格化管理提供數據支持，推進(jìn)社區管理和居民生活智能化。
平臺可展現出“一標六實(shí)”標準社區要素信息，包括實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位、實(shí)有安防設施、實(shí)有力量和裝備以及實(shí)有警情等，公安政府部門(mén)通過(guò)平臺實(shí)時(shí)查看小區各要素信息，實(shí)現數據的高度可視化。并且各級平臺共用同一坐標確保警情傳遞時(shí)坐標的準確性，方便警務(wù)人員準確無(wú)誤地精確警情發(fā)生地點(diǎn)，精準處置。
例如，當社區周界報警系統感知到人為攀爬，平臺GIS地圖即刻顯現入侵地理位置閃爍，保安及警務(wù)人中員可直接查看報警點(diǎn)位聯(lián)動(dòng)的攝像頭，現場(chǎng)視頻畫(huà)面在平臺上彈窗顯現，人臉識別系統對人員進(jìn)行初步數據匹配，保安手持終端接收報警位置信息，即刻處理。當然，不同事件處理需與多硬件設備進(jìn)行信息交互，但平臺作為數據中心，總能在第一時(shí)間按照預設進(jìn)行自動(dòng)化智能數據處理。
另外，基于 3D可視化界面操作，設備點(diǎn)位實(shí)現一覽無(wú)余，物業(yè)部門(mén)可以便捷對社區各要素進(jìn)行智能化調控和提供服務(wù)。通過(guò)平臺集中處理海量信息和社區物業(yè)感知，提高了物業(yè)管理人效，降低了物業(yè)管理成本。另一方面，人臉識別等技術(shù)的應用，為居民提供安全、便捷的生活環(huán)境。如居民可通過(guò)APP終端等實(shí)時(shí)查看社區關(guān)注地點(diǎn)的視頻;可將小區內各問(wèn)題進(jìn)行反饋上報等等。
總結：
以AIOT技術(shù)為主要特證的新型智慧社區建設，必須圍繞為居民創(chuàng )造更美好的社區生活來(lái)建設。通過(guò)集成應用系統平臺集成社區各子系統，對社區內萬(wàn)物狀態(tài)的信息實(shí)時(shí)收集、分析、處理，解決傳統社區中管控繁瑣復雜、社區安全漏洞大、管理人力投入大等實(shí)際問(wèn)題，提升物業(yè)管理和服務(wù)水平，為居民提供安全、便捷和合適的居住環(huán)境。同時(shí)，為物業(yè)、街道、公安部門(mén)提供信息資源整合共享，助力提升城市精細化管理水平。
作為參與智慧社區的安防企業(yè)，首先是確保提供產(chǎn)品和系統符合國家城市行業(yè)標準，這是基本功。另外，從整個(gè)智慧社區發(fā)展來(lái)看，需要企業(yè)在競爭合作中不斷協(xié)同發(fā)展，共同努力推進(jìn)智慧社區項目落地。
